027月
エクスパック 保障
出品者です。エクスパック発送したのですが（ポスト投函）落札者様に届かず調べる....
出品者です。エクスパック発送したのですが（ポスト投函）落札者様に届かず調べると登録も残ってません。先日高額商品を落札頂きました。商品詳細欄には高額商品の為エクスパック発送不可と記載しヤフー郵パックの送料も提示させて頂きました。落札者様の発送方法はエクスパックでした。以前、同じ様な事があり郵パック発送にさせて欲しいお返事したところ余計なお世話だとお返事が帰って来たことも有り、今回はエクスパックを了承し壊れない様にきっちり梱包して発送（エクスパックは午前中に購入）し、発送は職場で宛先など記載し、帰り道に購入した郵便局のポストに投函。きちんと入ったか確認して落札者様に発送のお知らせと同時にお問合せ番号をお知らせ致しました。（金曜日の夜間）月曜日に落札者様から連絡が入り登録されて無いとの事・・・翌日の朝、郵便局に控えを持って良き調査以来をし、落札者様にもご連絡して頂ける様伝えました。現在調査中ですが、落札者様から商品が見つかるまで半額の返金をお願いされました。この場合は私に比があるのでしょうか？何だか納得出来なくて皆様の意見をお願い致します・・・ちなみに落札者様は感情的になる事もなくとても冷静にご連絡を頂ける方です。(続きを読む)
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